Cara menyampaikan pengaduan ke Bank :
1. Secara Lisan a. Melalui Telepon, termasuk Call Center (pelayanan 24 jam) yang disediakan oleh Bank. yaitu :
1. Peni Handayani : 081334944870
2. Pitono : 081233683344
b. Datang ke Kantor Pusat, Cabang,Kas Terdekat.
2. Secara Tertulis
a. Menyampaikan surat resmi yang ditunjukkan kepada Bank, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui facsimile, atau melalui pos ke Bank.
b. Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotocopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti :
- Bukti setoran / penarikan
- Bukti Transfer
- Rekening Koran, dan atau Dokumen lainnya yang berkaitan dengan transaksi yang dilakukan dan atau pengaduan yang akan disampaikan.
3. Perwakilan Nasabah Apabila pengaduan diajukan oleh Perwakilan Nasabah, maka selain dokumen di atas juga diserahkan dokumen lainnya :
- Fotokopi bukti identitas Nasabah dan Perwakilan Nasabah
- Surat Kuasa dari Nasabah kepada Perwakilan Nasabah yang menyatakan bahwa Nasabah memberikan kewenangan bertindak untuk dan atas nama Nasabah.
- Jika Perwakilan Nasabah adalah lembaga atau badan hukum maka harus dilampiri dengan dokumen yang menyatakan dari pihak yang berwenang untuk mewakili lembaga atau badan hukum tersebut.
Profil Perusahaan
PT Bank Perekonomian Rakyat Berkah Pakto adalah sebuah lembaga jasa keuangan yang termudah dalam penguatan permodalan ekonomi masyarakat dan pelaku usaha, dengan Kantor Pusat berada di Jalan Jombang 802 Kandangan Kediri dan didukung oleh 3 (tiga) Kantor Cabang dan 6 ( enam ) Kantor Kas yang tersebar di Kediri, Tulungagung, Trenggalek dan Wlingi.
Simulasi Kredit Flat
Suku Bunga Tabungan
| Produk | Rate% | |
|---|---|---|
| bunga tabungan per tahun | 3 |
Permodalan dan investasi Anda akan semakin maju dan berkembang bersama PT BPR Berkah Pakto.
Bersama-sama adalah sebuah awal, menjaga kebersamaan adalah sebuah perkembangan dan bekerja bersama adalah sebuah kesuksesan.
- BPR Berkah Pakto -
